Bảo hành sản phẩm
Các sản phẩm nội thất tại Nhà đa số đều được nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài thông qua các thương hiệu nội thất cao cấp sở hữu đội ngũ nhân viên và công nhân ưu tú cùng cơ sở vật chất hiện đại. Nhà đã kiểm tra kỹ lưỡng từ nguồn nguyên liệu cho đến sản phẩm hoàn thiện cuối cùng.
- Nhà Xinh bảo hành một năm cho các trường hợp có lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất hay lắp đặt.
- Quý khách không nên tự sửa chữa mà hãy báo ngay cho Nhà qua hotline: 1800 7200.
- Sau thời gian hết hạn bảo hành, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ với Nhà để được hướng dẫn và giải quyết các vấn đề gặp phải.
TUY NHIÊN NHÀ KHÔNG BẢO HÀNH CHO CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:
Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm bị trục trặc mà không báo cho Nhà.
- Sản phẩm được sử dụng không đúng quy cách của sổ bảo hành (được trao gửi khi quý khách mua sản phẩm) gây nên trầy xước, móp, dơ bẩn hay mất màu.
- Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất bình thường (quá ẩm, quá khô, mối hay do tác động từ các thiết bị điện nước, các hóa chất hay dung môi khách hàng sử dụng không phù hợp).
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm không có phiếu bảo hành của Nhà.